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Livraison
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Le temps de préparation de commande est actuellement de 1 à 2 semaines, ce qui correspond au temps de réalisation de vos articles fait main.

Une fois la commande prête, les envois se font par MondialRelay, en France uniquement, dans un délai de 2 à 5 jours ouvrés.

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Retours et remboursements
 Conformément à l’Article L221-18 du code de la consommation sur le droit de rétractation, vous avez 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter.

Les frais de retour du produit sont à la charge du client.

Le produit doit être retourné dans son emballage, neuf. Le cas échéant, aucun remboursement ne sera effectué. 
Le remboursement se fera dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné.

Attention, les produits personnalisés ne sont ni repris ni échangés (prénom sur cadres, bois et textile / demandes personnalisées) conformément à l’Article L221-28 du code de la consommation.
 

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